Как разговаривать с мудаками

В книге Марк Гоулстон решил рассказать читателям как вести себя с людьми, которые не способны на конструктивный диалог. Деструктивное общение может ввести в ступор многих людей и выйти победителем из подобного диалога может быть крайне сложно. Благодаря большому опыту работы с психически нестабильными и неуравновешенными людьми, Марк Гоулстон смог разработать действующие методики, позволяющие не только достучаться до людей с иррациональным мышлением, но и держать их под контролем.